这是一个正在被急速改写的时代 —— 比以往更碎片与多元的媒介环境，信息轰炸分散着大众的注意力，用户需求变化的节奏逐步加快，企业不得不面对着传统流量红利的消失、营销传播的复杂化、内容生产的巨大挑战。“随着流量红利时代的退场，很多传统的营销方法似乎没有原来那么通行，广告费花了却不知道带来了什么回报，这是众多企业品牌建设的痛点所在。”在拥有近20年品牌实战经验的朱美乐看来，做品牌，先看行业环境与企业基础系统，从一个旁观者的角度对品牌做到望闻问切，才能为客户提供解决方案，同时踏踏实实地去实现，让客户获得超于预期的回报。

　　访谈过1200+创业者，运营和管理近150+成功的企业品牌，这些是有关品牌的核心要点，特别分享给大家。

　　其实创始人最开始的时候都是勇而无畏的，因为只有一腔孤勇和绝对自信才敢踏进创业这个永无止息的探索之旅；最开始大多是始于才华，然后又凭着自我的才华和闯劲，充满热情的战斗力，摸着石头过河，彳亍前行；但越是往后走，认知越多，越是要勇于承认自己的有限性，要更好，必须是一个包容宽广的平台，坚实、开放、求是、纳新，承认自己的有限性是智慧层层开启的前提，也是合作共赢的前提。

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　　其实，创业就如同爬山，很多的峰顶，都是要爬着上去的，一定是历经艰难，披荆斩棘。

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　　做一个成功的品牌，难度就像登山一样，有的创始人最终登顶，但过程其实伴随了雄韬武略，兢兢业业和如履薄冰。历经多年，创始人要弄清楚趋势，要用开放的心态迎接新的东西，又要坚持对的战略，要组织资源和团队，要带着团队在对的方向上一直走，要自上而下地高度紧密地协同，要做对许许多多的决定，要对各条线进行管控，要在各项事务上追究细节……

　　不能走错方向，不能在该改变的时候保守，不能对未来没有见解和认知，不能用错人，不能犯错。要成就一个品牌，创始人如果没有信仰，是很难坚持下去的，每一天都要面对问题，并且解决问题，思考的东西太多太多。

　　品牌是企业经营的核心成果，是企业一切外在形象的集合，是企业战略非常重要的部分，是企业最有价值的资产。

　　对于产品来说，品牌最大的价值在于溢价，更高级的产品品牌意味着“硬通货”、想象力、荣耀和自我价值标榜。

　　事实上，无论一间企业有无在做品牌建设和运营，当你开了一间公司，这间公司从拥有名字开始就开启了“品牌”之路。而企业做品牌，是为了把“一切外在形象的集合价值”呈现出来，让人们认识、认同、尊重，并且形成购买，收获利润。而品牌化的企业，在声誉、影响力、渠道、资本市场、人才优势上会更加明显。

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　　任何一个品牌，最重要的是设置和定位产品。“选择”是界限的艺术，格局和见识决定产品的模样。表达是文化的事情，这是视野、洞察和能力的问题。商业本质和真相是你用什么产品吸引什么人，你熟悉什么圈层输出什么文化。

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　　商业交换的本质，产品型企业是“做出来”，“卖出去”，而服务型企业是“卖出去”，“做出来”。

　　B2B业务营销过程中，专业和产品是第一位的，在这个基础条件之上，业务决策层常常是多层级长线条的。如果不是拥有绝对的关系，一定要拥有品牌，将公司的服务与整体面貌以品牌的形式传达给客户，给予客户信心、信念与信仰，才能真正构成持续性的商业交换。

　　其实创意性、专业型创业者的成长路径是非常艰难的。这群人创业的时候大多是一腔孤勇、心高气傲就开干，当然，其实也只有保持心高气傲的状态，才能做得出好东西。正如大道恒美最开始的创业之路，在很漫长的时间里，我们作为专业者都非常的学术化、学院派，对商业世界的复杂度认知很浅。

　　其实商业世界里不止是非黑白，客户不选择或者决策困难，也不见得不尊重专业，而是客户可能本身也有特别多的东西要平衡，要深度思考。当他一定要拿到结果的时候，即便你足够专业，但团队不够强大，或者，你的商业认知并没有高于他，你也是没有机会的。

　　有能力站在对方的立场甚至高于对方的立场看待事物的全貌，解决专业的问题，有能力给客户交付超预期的结果，才是一个专业者开始拥有机会服务超级客户的时刻。

　　从公司创办的第一天开始，老板的任务是做经营，经营什么？经营组织，一个公司要有产品/服务，要有市场/商务/品牌，要有财务/人力/管理，这些都是要组织完成，每一个组织都有自己的专业系统，这些专业自上而下都有很多的东西，不是一个人完成得了的。

　　也有很多人认为公司创业阶段不需要品牌，我曾跟一知名投资人探讨了这个话题，他的答案是：“万众创业的热潮之下，创业的门槛低了，但创业的难度未曾降低，创业者众，成功者寡。死掉的创业公司不会在市场上留下任何声音，绝大多数在市场上能够发现名字的公司，已经是比较优秀的公司了。”

　　所以，品牌建设从企业创业阶段就很重要，它可能让公司遇见“真命天子”，获得更多的资源，线

　　“品牌有一个巨大的作用，在于立势，如果你是高势能，你将获得高势能的生意，如果你是低势能，你获得的生意也只能是低的。”

　　其实在任何行业领域，品牌都非常重要，或者更大范畴来说，拥有强势品牌是一个国家、一个城市或地区、一个企业的核心竞争力和影响力的综合体现。可以说，谁拥有强势品牌，谁就占领了市场的制高点，谁就拥有更高更多资源。

　　但以中国的品牌发展阶段来看，无论从品牌发展的战略、定位、文化、实施策略、扩张与延伸、推广、资产管理、保护、危机处理、创新以及促进体系等各个环节来看，我们很多企业既不成熟，又缺乏经验，品牌仍有巨大的建设空间。在这样的基础中，品牌公司必须真正拥有核心且系统的解决方案、拥有超级人才与关键资源，有精耕细作拿到结果的决心和力量，才能真正助力客户实现品牌文化与商业价值的咬合，真正驱动并实现大品牌生长。

　　千万别试图取悦所有人。你必须找到你的优势、你的服务、适配的消费群体，并且针对这群消费群体，去提供最优的服务（或产品），并在运营中做合适的品牌和营销方案。

　　成长于互联网环境之下的80后、90后变成消费主力，消费者数量达到3.3亿，未来5—10年里，他们就是中产消费阶层的中坚力量。00后的成长和消费力也在日益增长，他们认同并倡导便捷、个性化、体验至上和社交购物化理念（社交媒体黏性的增强，让购物甚至成了社交的副产品，而社群中的兴趣圈更是成为了消费的新推手）。

　　品牌，是你呈现什么，你便获得什么。从商品上讲，商品提供方在完成了功能性细分之后，开始将目光转向购买心理、购买场景的深层次挖掘，不同的品牌，对不同的购买心理、购买场景进行了不同的引导、固化与满足。

　　最近，深入一些传统企业，包括制造业的品牌战略定位中。大多数的企业对品牌的认知还是非常的狭隘且片面，甚至认为定位仅限于slogan、logo这类工作。大道恒美坚持品牌的战略定位来自于企业如何定义产品体系和服务的业务领域，因为真正的品牌战略，是一定要服务企业愿景和发展目标的，是要驱动商业价值生长的，真正的品牌升级，根本是你做的事在升级。

　　企业的品牌建设，最最重要的还是要有拿得出手的产品和服务能力。品牌终归是踏踏实实做出来的，通过品牌思维，推动向内的提升，也全方位构建消费者的购买体验触点，具备在任一时刻和触点，为消费者提供连贯性且个性化体验的能力。当然，品牌建设其实也不仅仅是品牌策划和营销这两件事，还有非常重要的是企业文化和内涵的建设。

　　在透明度空前的全新数字世界中，每条通向海量信息和各种细节的渠道都在时刻准备着，这样的传播环境中，传统的广告概念和思维方式力量被消解，品牌调性、创意表达、内容营销、创造分享和公关管理越发综合为一体。

　　很多营销者喜欢谈“革命”，书籍也有危言耸听的“革命”二字，仿佛这两个字一写，自己的东西就真能颠覆时代和改变命运。其实在今天的营销领域，只有“进化”，别谈“革命”，只有“融合”，别谈“颠覆”。所有的营销，如果不是基于当时当下所有综合的问题而给出的系统解决方案，都是耍流氓。

　　品牌服务于商业战略，品牌力建设是一个体系化的建设。B2B服务型公司真正售卖的，不仅仅是服务，而是整个设计公司可被感知的触点。公司当下所有的人与事物，包括老板，都是品牌素材，并且都需要被管理。