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熊猫体育:品牌营销到底是做什么的?目的是为了什么呢?有谁解释下吗?
品牌营销主要是以品牌为核心来推广您的产品或服务。相比较其他的营销方式,它更专注于利用品牌建设为发力点,将品牌的身份、价值观和个性与引人入胜的信息和故事将目标客户和您的产品联系起来。
和其他营销方式一样,它具有很多优势。当然最重要的特征是,一个成功的品牌营销总是有具体的长期目标(而不像其他营销手段追逐短期效果),例如,建立你的品牌识别和形象,通过视觉元素增加品牌的可识别性;提高您的品牌知名度,帮助您的客户回忆您的品牌或产品;创造品牌参与度以激发您的用户在社交媒体上更加活跃;发展您的品牌社区和客户忠诚度,与他们建立长期关系。
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这个问题包含的内容比较多,值得好好讨论。很多人觉得品牌营销是玄学般的存在,而且常常被追求即时转化的人嗤之以鼻,又被笃定未来的人奉若神灵。其实,我觉得品牌营销就是在塑造品牌信仰,这里就简答说一下我的个人观点。
关于“品牌”,你肯定听过这样的描述,品牌是企业的无形资产、品牌是企业和消费者的交互界面,品牌是企业和消费者的信任承诺……不同的人从不同角度对品牌理解都有独到之处,对品牌的打造也是各有一套红宝书。
这些看法都自有其道理,我们不做评论,我个人觉得从营销角度来看,品牌不过是一种意识形态,品牌营销就是在信仰塑造罢了。
我们知道,产品是为了满足消费者需求而存在的,我选择哪个产品取决于哪个产品能解决我的需要并且可以最低成本获得(营销禅修院:MandCX)。也就是说,产品的消费本应该是功能导向的,事实上物资贫乏年代也真是这样的。
不过审视当下的市场状况,你发现,我们现在消费并不是功能导向的,而是功利导向的。
举个简单的栗子,同样都是一瓶水,有的可以卖到几百而有的才卖几块,你要说它们的功能有多大差别这个真不信,还有雪糕,从几块到几百也是屡见不鲜。物质极大丰富后,产品不只是单纯的满足使用价值,而是附着上了鲜明的社会价值,也就是有了功利属性,这个“利”就让品牌出现成为了必要。
按照马斯洛需求层次理论,人的需求是由低向高迁移的,可你会发现,有的人残害身体去换一部手机、有的人不吃不喝也要买一件联名款球鞋(营销禅修院:MandCX),很多人和朋友出去的时候花天酒地,自己一人时咸菜泡面,需求越级和需求分裂并不是实用导致的,而是受到效用大棒的指挥,而这背后操控大棒的正是品牌带来的功利。
既然功利是品牌存在的价值,那也就是说品牌是消费者对产品某种固定认知观念的集合,这种特定观念包含了消费者对个人形象、主张、态度、价值等等的一切想象,所以品牌其实就是产品的意识形态。
恰恰相反,品牌具有很清晰的现实指向性。同类品牌,哪个是实用的、哪个是装13的、哪个又是专门用来送别人的,消费者心里明镜一般。而且,品牌这种意识形态一旦形成是很难改变的,对消费者的消费心理(营销禅修院:MandCX)、消费行为以及消费潜意识有很强的引导和控制,正是这种力量,驱使人们甘愿凌晨四五点起来排队,宁愿吃土也要秒杀一个单品。
不过需要注意的是,很多人见个牌子都称为品牌,品牌真不是那样,品牌不是名牌,不想戳破很多甲方的春梦,但很显然有名字的都是名牌,名牌只是让企业很多产品有一个名字集合而已,并没有形成意识形态的控制力和协同力。从产品到品牌是从0突破为1,剩下的99才是产品的功利,也才是品牌的价值所在。
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