很多新手想开干洗店，但是没有经验也不懂运营，作为过来人来讲，你要是想开店，首先要做的就是找找同行的案例经验，把干洗店创业规划资料、干洗店经营管理制度、干洗店活动策划方案、干洗店员工培训资料以及干洗店合同表格模板这五项资料准备好，而不是急于找场地、搞装修，仓促把店开起来。

　　毕竟很多问题你没有预案，开店后该遇到还是会遇到，反而更会手忙脚乱，这些资料准备好，基本新手期会遇到的问题，都能找到答案。

　　网上搜搜各类渠道，比如青创社资源站、论坛贴吧、资料文库之类的，把干洗店开店经营资料准备好，再研究创业开店问题。

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　　在哪开店，房租多少？周边有哪些小区、什么消费水平？平时主要的衣服类型都有哪些，客户都有哪些洗衣需求？需要多少资金、都花在哪里、打算怎么经营，预计能赚多少钱？新手开店，这些都要想好，制定出详细的计划才行，不然千万不要清晰投资！

　　开店位置:这需要综合考量周边小区的分布、居民的消费水平等因素。周边是高档住宅区，打算赚这部分人的钱，那么在设备投入和服务定位上可能就要偏向高端、精致；如果是普通居民区为主，走薄利多销，那就是注重性价比和便利性。

　　需求调研：要了解当地居民平时主要的衣服类型以及他们的洗衣需求，是更注重衣物的除菌消毒，还是对特殊材质衣物的护理有较高要求等，这也跟你的主要服务跟门店定位有直接关系，也就是打算赚谁的钱。

　　资金规划：需要多少资金投入，这些资金都将花在哪，房租、设备采购、店面装修、首批耗材采购。

　　经营策略：这个就要看你的同行以及你的主要服务定位，是主打快速便捷的服务，还是以高品质的洗衣效果吸引顾客。

　　创业计划书：有必要的话可以指定一份创业计划书，尤其你要跟人合伙的话，一些细节都要详细约定好，投资回报率也要有清晰的预估才行，总不能开店后连赚多少钱都没有概念吧。

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　　主要看你是开夫妻店，还是连锁店，雇人开大店的话，一些详细的服务流程、行为规范、员工管理、薪酬绩效，都要提前制定好，保障店铺的正规化与专业感，才能获得客户的信任。毕竟，很多高端的衣物跟鞋帽，本身也是价值不菲，远超服务费本身，所以用户的信任度也是关键！

　　服务流程规范：规范从顾客送衣到取衣的每一个环节，确保服务的高效与准确，每个环节不出差错，行为规范则约束员工在店内的言行举止，展现专业形象，尤其出现问题也能及时找到环节问题，可以说服务流程规范是必不可少的。

　　员工管理方面：主要就是招聘制度跟岗位职责、日常行为规范，保证我们招到的员工都符合标准，日常行为不会出现问题，让店铺的整体形象专业高端，获取顾客信任。

　　薪酬考核绩效：员工打工就是来赚钱的，所以通过考核机制评估员工的工作表现，依据薪酬绩效制度给予相应的报酬与激励，确保员工的效率与工作态度。

　　开业活动、会员优惠、季度促销，只有让用户觉得在你这洗衣能省时省力还能省钱，才会愿意花钱来洗衣，锁定回头客，尤其对于干洗店这类行业，只要客户选定你后，对你的服务满意，一般都不会轻易再换店家的。

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　　开业活动：开业活动能够在店铺开业初期迅速提升知名度，吸引周边居民的关注，所以开业活动一定要提前准备好详细的方案流程，能不能赚第一桶金就靠这个了。

　　会员优惠：能办会员的都是经常送洗衣服的，是精准的复购人群，可以说，你的会员政策能让对方办理第一张卡，就相当于你锁定了这条稳定收益链，所以关于会员享受洗衣价格折扣、优先取衣服务、上门取衣等模式，都需要你用心策划。

　　季度促销：季节促销活动主要就是根据不同季节的特点推出的，如夏季针对薄款衣物推出优惠套餐，冬季对厚棉衣、羽绒服等重点促销，这样让人感觉能占到便宜，性价比高，才能吸引到更多的用户。

　　油渍污渍怎么洗、常见污渍怎么处理，清洁剂怎么配比，标准化的处理流程都有哪些，这些都要有详细标准的处理流程、相关培训资料，确保你的服务足够专业，不然洗毁一件衣服，不仅赔了钱，还会砸掉口碑。

　　污渍处理防范：主要是常见各类材质衣物的洗法跟处理方法，以及针对不同油渍污渍处理的详细方法，不同污渍如油渍、果汁渍、血渍等对应的处理技巧；常见污渍的处理流程，包括识别、预处理、清洗等环节

　　服务处理流程：从接收衣物时的检查、分类，到清洗过程中的温度、时间控制，再到烘干、熨烫、包装等环节的规范操作。掌握这些专业知识和技能，才能为顾客提供高质量的洗衣服务，给人专业的感觉，提升店铺的口碑和竞争力。

　　一些贵重物品都要签订详细的服务协议、事故处理方案、责任划分告知等，都需要提前谨慎拟定好才行，所以详细的物品登记表、服务协议、收费标准、取衣时间，都要提前备好。

　　服务协议：主要针对一些贵重物品的清洗，需要签订详细的服务协议。服务协议中应包含事故处理方案，明确在衣物清洗过程中出现损坏、染色等意外情况时的赔偿责任和处理流程；责任划分告知，让顾客清楚自身和店铺在洗衣过程中的权利与义务。

　　信息登记表：还需要准备如客户信息登记表，记录顾客的基本信息、洗衣偏好等，便于提供个性化服务和进行客户关系管理；

　　洗衣订单表：详细记录顾客的洗衣项目、收费标准、取衣时间等信息，方便店铺运营管理。

　　这五项经营管理资料对于新手开干洗店意义非凡，新手们在筹备开店阶段，务必精心准备好这些资料，不然的话，你店开起来后，缺少这些内容，你同样还要去花精力准备，还会手忙脚乱，不如提前准备好，在这个过程中，也能让你对干洗店的运营管理，有个快速的了解。